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Lun–Vie 7:00 a. m.–7:00 p. m. · Sáb 12:00–4:00 p. m. · Consulta gratis · Lo atendemos en español

Consultas gratis por teléfono, por video o en persona

Respuesta corta: La consulta con West Injury Law es gratis, y usted elige el formato: una llamada telefónica, una videollamada o una reunión en nuestra oficina de Draper. Un abogado revisa cada caso al momento de la admisión. Si decide contratarnos, puede firmar los documentos electrónicamente desde su teléfono o en persona. No paga nada por adelantado, y no cobramos honorarios de abogados a menos que ganemos.

Tres maneras de reunirnos, la misma conversación

Después de una lesión, llegar a una oficina de abogados puede ser lo más difícil. Quizá no esté trabajando, no pueda manejar, tenga que cuidar a sus hijos o viva a horas de distancia. Por eso no exigimos que venga a la oficina.

  • Teléfono. La opción más rápida. Llame al (801) 921-5134 y cuéntenos qué pasó.
  • Video. Útil si quiere ver con quién está hablando o mostrarnos algo: un vehículo, un moretón, un documento, el lugar donde se cayó.
  • En persona. Nuestra oficina está en 13894 S Bangerter Pkwy, Suite 200, Draper, UT 84020. Avísenos con anticipación si necesita alguna adaptación o si quiere que le acompañe un familiar.

El formato no cambia lo que usted recibe. Cada una es una conversación real sobre su situación, no una llamada de ventas, y cada una es gratis.

Qué pasa durante la consulta

La mayoría de las consultas siguen el mismo camino:

  1. Qué pasó. Dónde, cuándo y cómo se lesionó, y quién más estuvo involucrado.
  2. Sus lesiones y la atención médica hasta ahora. Dónde lo han atendido, qué le han dicho y qué le sigue molestando.
  3. Seguro. Su póliza, la póliza de la otra parte si la conoce y si alguien le ha pedido una declaración grabada.
  4. Plazos. La mayoría de los reclamos por lesiones en Utah deben presentarse dentro de cuatro años (Código de Utah § 78B-2-307), pero un reclamo que involucra a una entidad del gobierno requiere un aviso de reclamo por escrito dentro de un año (Código de Utah § 63G-7-402). Revisamos cuál aplica en su caso.
  5. Sus preguntas. Honorarios, costos, calendario, con quién va a trabajar, con qué frecuencia sabrá de nosotros. Pregunte todo.

Un abogado revisa cada caso al momento de la admisión. Si creemos que podemos ayudarle, se lo diremos y le explicaremos lo que sigue. Si no, también se lo diremos, y trataremos de orientarle hacia algo útil.

Qué traer o enviar

No necesita tenerlo todo. Llame aunque solo tenga la fecha y el nombre del otro conductor. Pero si tiene alguno de estos, ayudan:

  • El número del reporte policial o del choque, o la agencia que respondió.
  • Fotos del lugar, de los vehículos, de las lesiones o del peligro.
  • Su tarjeta de seguro de auto o la página de declaraciones de la póliza.
  • Cualquier dato que tenga del otro conductor, del dueño de la propiedad o del negocio.
  • Los nombres de la sala de emergencias, clínicas, quiroprácticos o terapeutas que haya visitado.
  • Cartas, correos electrónicos o mensajes de cualquier aseguradora.
  • Cualquier oferta de acuerdo o formulario que alguien le haya pedido firmar.

Para una consulta por teléfono o video, puede enviarnos fotos y documentos por mensaje de texto o correo electrónico con anticipación. Para una reunión en persona, tráigalos, o simplemente traiga su teléfono.

Algo que debe evitar antes de hablar con nosotros: no firme una liberación de responsabilidad ni acepte un cheque de una aseguradora. Una liberación normalmente termina el reclamo para siempre. Consulte ¿Debo aceptar la primera oferta del seguro?

Una nota sobre las grabaciones

Lo decimos desde el principio para que nunca sea una sorpresa: grabamos nuestras llamadas, incluidas las llamadas de consulta. Lo hacemos para que no se pierda nada de lo que nos dice, para resumir la llamada con precisión en su expediente y para que el abogado que revisa su caso pueda actuar rápido sobre los detalles sin pedirle que cuente su historia otra vez. Si tiene preguntas sobre eso, háganoslas al inicio de la llamada.

Contratarnos: firma electrónica o en persona

Si decide contratarnos, usted elige cómo firmar.

  • Firma electrónica. Le enviamos el contrato y los formularios de autorización a su correo electrónico o teléfono, y usted firma en la pantalla. Lo puede hacer desde cualquier lugar, sin imprimir ni escanear nada.
  • En persona. Algunas personas prefieren el papel y una conversación cara a cara. Venga a la oficina de Draper y lo revisamos juntos.

De cualquier manera, el contrato es por escrito, como lo exige Utah para los honorarios por contingencia (Utah RPC 1.5(c)). Explica los honorarios y cómo se manejan los costos del caso. Nuestros honorarios son un tercio de lo recuperado. Nosotros adelantamos los costos del caso, y se reembolsan de lo recuperado. Léalo antes de firmar y pregunte por cualquier cosa que no esté clara. Preferimos contestar diez preguntas ahora que una pregunta de sorpresa al final.

Después de firmar

Una vez que usted firma, nosotros manejamos toda la comunicación con las aseguradoras. Sabrá de nosotros por lo menos una vez al mes, devolvemos las llamadas dentro de 24 horas y por lo general el mismo día, y puede mandar mensajes de texto a nuestra línea general o a las líneas individuales de las personas que trabajan en su expediente. Los detalles están en Qué esperar después de contratarnos y Cómo lo mantenemos informado.

En español

Todo cliente puede comunicarse con alguien de nuestra firma que habla español. Puede tener su consulta en español por teléfono, por video o en persona, y seguir trabajando con nosotros en español durante toda la vida del caso.

Por qué lo hacemos así

Somos una firma boutique, lista para la batalla. Un equipo pequeño puede ofrecer opciones flexibles para reunirse y aun así preparar cada reclamo para que la aseguradora de la otra parte lo tome en serio. Facilitar el primer paso es parte de eso. También lo es ser honestos desde la primera conversación sobre cómo se ve un reclamo.

Preguntas frecuentes

¿De verdad la consulta es gratis?

Sí. La consulta no tiene costo, nos contrate o no.

¿Una consulta gratis me obliga a contratarlos?

No. Puede llevarse la información y decidir después, o hablar con otras firmas. Nuestra lista de preguntas para un abogado de lesiones sirve para cualquier consulta.

Vivo fuera de Utah. ¿Aún puedo hacer esto?

Sí. Las consultas por teléfono y video y la firma electrónica se crearon para eso. Consulte ¿Se lesionó en Utah pero vive en otro lugar?

¿Puedo tener primero una idea aproximada de cuánto vale mi caso?

Nuestra calculadora de acuerdos (en inglés) repasa los factores principales. Una respuesta real depende de sus expedientes médicos, que es una de las razones por las que el tratamiento importa tanto.

¿Con quién voy a hablar?

Consulte Quién trabaja en su caso.

Llame al (801) 921-5134 o envíele un mensaje a nuestro equipo legal para agendar una cita. Consulta gratis. No cobramos honorarios de abogados a menos que ganemos.